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商品の配送は佐川急便、または郵政公社に依託しています。
代引便をご利用のお客さまへは、佐川急便の代金引換サービス、「e-コレクト」でお届けいたします。佐川急便のセールスドライバーに現金・クレジットカード・デビットカードで代金をお支払いください。
ご利用可能なカード会社等の詳細は、下記をご覧ください。
http://www.sagawa-exp.co.jp/ |

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通常時期は、注文枚数に関係なく日本全国一律300円です。
1回のご注文で、消費税込5,000円以上お買い上げいただきますと、国内の送料が無料になります。
代引便ご利用の際の代引手数料は、当社負担とさせていただきます。
お届け時ご不在の場合は玄関・ポスト等に不在票が投函されます。記載の連絡先に再配達のご希望時間をご連絡下さい。
お受け取りが行われず、7日以上経過した商品は小社に返送されます。
再発送をご希望の場合も、返送料を含めた再発送の送料をご請求させていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
海外への送料につきましては、こちらをご覧ください。 |

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商品のお届けはご注文をいただいてから早いもので翌日、遅いものでも12日程度となります。
平日の午前10時〜11時頃に受注処理をおこなっており、社内の倉庫に在庫があるものは、その日のうちに出荷しております。
社外の倉庫から取り寄せのものは、2、3日かかります。
新譜などで一時的に在庫を切らせており、すぐに入荷見込みがある場合には、少々お待ちいただいた上で、出荷しております。
土日・祝祭日は受注処理や出荷作業をお休みさせて頂いております。
また、年末年始、ゴールデンウィーク、夏期休暇(お盆)時期はそれ以上の日数がかかる場合がございます。当サイトでその都度お知らせいたしますが、あらかじめご了承下さい。
配達日のご指定は申し訳ございませんが現在は受け付けておりません。
なるべく早くお届けできますよう、スタッフ一同がんばります。 |

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原則として商品の不良・破損・汚損や、誤った商品が届いた場合以外でのお取り替え・返品はいたしかねます。また、商品の不良・破損・汚損などによる返品のご連絡は、商品到着後7日以内にご連絡ください。当社の責任による返品の送料は当社負担とさせて頂きます。 |

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当社よりご注文確認のメールを送信させて頂いた後は、ご注文のキャンセルには応じられませんので何卒、ご了承くださいませ。 |
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